Objetivos / Competências
- Proporcionar aos alunos os conhecimentos básicos necessários sobre as técnicas de gestão de pessoas, para compreender e poder colaborar na dimensão Recursos Humanos de uma Organização.
- Incentivar os alunos à flexibilidade e criatividade no estabelecimento de relações interpessoais, tendo por base uma comunicação fluente e eficaz, e um comportamento individual e grupal emocionalmente inteligente, que lhes permitam interagir com a comunidade.
- Desenvolver competências e conceitos de motivação de equipas de trabalho, liderança e gestão de conflitos.
Conteúdos programáticos resumidos
I – GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
1. Noções e fundamentos da Gestão de Recursos Humanos
1.1. Análise e Descrição de Funções.
1.2. Recrutamento e Seleção.
II – DESEMPENHO E FORMAÇÃO
1. Avaliação do Desempenho
1.1 Tipos e métodos de avaliação de desempenho
1.2 Processo e procedimentos da avaliação de desempenho
2. Formação e desenvolvimento
III – A DINÂMICA E A MUDANÇA NAS ORGANIZAÇÕES
1. A Motivação e a Satisfação no Trabalho
2. As Teorias da Motivação
3. Determinantes e consequências da satisfação
4. A Mudança Organizacional
IV – PROCESSOS INDIVIDUAIS E GRUPAIS NA ORGANIZAÇÃO
1. Dinâmicas Grupais e Formação de Grupos
1.1. – Características e classificação dos grupos
1.2 As relações intergrupais
2 – Comunicação interpessoal
2.1. Comunicação Organizacional
3 As dinâmicas de poder nas Organizações
3.1. Liderança
4. Gestão de Conflitos
Metodologias de ensino e critérios de avaliação
A unidade curricular será lecionada através de aulas teórico-práticas, quer em sistema presencial, quer através da plataforma digital "zoom-colibri", que possibilitará o ensino à distância. Neste caso, as aulas seguirão os moldes previstos de exposição oral dos conteúdos programáticos, baseados em materiais multimédia, que facultarão, de forma adaptada, a aplicação prática dos referenciais teóricos, evidenciada na resolução de exercícios e de análise de estudos de caso.
Os alunos serão incentivados a participar ativamente nos processos disponibilizados pelo docente, designadamente através do envio, pela plataforma on-line,de trabalhos resolvidos em formato eletrónico, para efeitos de avaliação.
Bibliografia resumida
Caetano, A & Vala, J. (2002). Gestão de recursos humanos: contextos, processos e práticas. (2ªed.) Lisboa: editora RH.
Câmara, P. (1997). Humanator: recursos humanos e sucesso empresarial. Lisboa: Dom Quixote. Cardoso, A. A.(2010). Recrutamento & seleção de pessoal. (7ªed.Lisboa: Lidel Edições.
Chiavenato, I. (2004) Gestão de pessoas (2ªed.). Rio de Janeiro: Editora Campus.
Cunha, M.P. (et.al). (2007) Manual de comportamento organizacional e gestão. (6ªed.). Lisboa: RH Editora, Lda.
Cunha, M.P. (et.al). (2010) Manual de gestão de pessoas e do capital humano. (2ªed.). Lisboa: Edições Silabo.
Cunha, M.P. (et.al). (2004) Manual comportamento organizacional e gestão. (3ªedição). Lisboa: Edições Rh.
Cunha, M.P. (et.al). (2003) Comportamento organizacional e gestão-casos portugueses e exercícios (1ªedição). Lisboa: Edições Rh.
Neves, J. Gonçalves (et.al). (2015). Manual de competências-pessoais, interpessoais e instrumentais, Lisboa: Ed. Sílabo.
